Quejas sobre Renfe
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A principios de año se introdujo en España la gratuidad de los billetes de tren para trayectos de corta y media distancia. La medida empezó a aplicarse el 1 de septiembre y sólo iba a durar tres meses para ayudar a las personas con dificultades para hacer frente al aumento de los costes energéticos, pero su éxito llevó al Gobierno a prorrogarla durante todo el año que viene.
Además de recortar los gastos de los viajeros en plena crisis del coste de la vida, el ministro de Transportes dijo que el plan de autobuses ahorraría más de 350 millones de litros de combustible, evitando potencialmente la emisión de un millón de toneladas de CO2 a la atmósfera durante 2023.
En la actualidad, los ciudadanos pueden comprar billetes a las empresas que operan las líneas de autobuses estatales con un descuento del 50%, que el año que viene aumentará al 100%. No cubre los viajes sencillos. Para solicitarlo, hay que comprar abonos de temporada o multiviajes (en lotes de 10, 20 o 30) y pagar una fianza de 20 euros.
Gracias a la extensa red de autobuses del Estado, que cubre 1.837 municipios de todo el país, podrá recorrer grandes distancias por toda España, de Madrid a Barcelona, de Alicante a Murcia, de Santander a Salamanca, de Santiago de Compostela a Barcelona, etc.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Renfe?
Números de contacto
Grupos: 985 981 704 /viajerosfeve@renfe.es. Atención al cliente: 984 111 133.
¿Qué trenes son gratuitos en España?
¿Qué líneas de tren están cubiertas por el sistema de billetes gratuitos? La política incluye los viajes en tren en las líneas de Cercanías, Rodalies y Media Distancia que recorren distancias cortas y medias, normalmente hasta 186 millas (300 km). Cercanías: Estos trenes unen las principales ciudades con su área metropolitana.
¿Tengo que imprimir mi billete de Renfe?
Es necesario llevar un billete impreso para viajar. Deberá llevar consigo una copia impresa, que podrá imprimir en las máquinas autofacturadoras que encontrará en las estaciones habilitadas para ello o solicitarla en las taquillas.
Asistencia especial Renfe
Las 312 habitaciones Orbital, las 52 habitaciones Stratosphere y las 14 suites Orbital del hotel ofrecen un ambiente cósmico caracterizado por el confort, la comodidad y unas vistas espectaculares de la ciudad. Las habitaciones están equipadas con televisores de alta definición, bases para iPhone y conexión Wi-Fi gratuita.
Con 15 salas de reuniones repartidas en 3.000 metros cuadrados, el hotel es el lugar ideal para celebrar reuniones y eventos. Cuenta con luz natural, capacidad para albergar hasta 1.500 personas y una sala de exposiciones en la que exhibir vehículos y otros productos de gran tamaño.
Barceló Sants destaca por su inmejorable ubicación, junto a excelentes conexiones de transporte, sus espacios para eventos de última generación y su ambiente minimalista y espacial. Abróchese el cinturón y prepárese para disfrutar de una estancia única en Barceló Sants.
Los distintos bares y restaurantes del hotel sirven una amplia variedad de platos para que los huéspedes puedan disfrutar de una comida sana y una cocina innovadora. Nuestro chef, Ramón Ribas, es un auténtico mago de la comida, que combina nutrición, presentación e ingredientes en platos que proporcionan satisfacción y disfrute a partes iguales.
Número de contacto de Renfe
Las principales tarjetas integradas de transporte público que se adquieran entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre tendrán precios reducidos. Los abonos mensuales y trimestrales, como la T-usual y la T-jove, estarán a mitad de precio, y la tarjeta T-casual, para usuarios ocasionales, con un descuento del 30%. Esta reducción en las tarifas se sumará a los viajes gratuitos disponibles para los pasajeros de los servicios de rodalies y trenes regionales. Las tarjetas integradas que no varían de precio son la T-familiar, la T-grupo y la T-dia.
Preguntas frecuentes sobre el uso del transporte público en la ciudad este otoño, durante el cual habrá precios reducidos para las principales tarjetas de viaje y viajes gratuitos en los servicios de rodalies [cercanías] y trenes regionales.
Todos los abonos mensuales y trimestrales tendrán una reducción de precios del 50%: la T-usual y la T-jove (en todas sus categorías), la T-FM/FN 70/90 y la T4. La T-usual de una sola zona costará 20 euros y la T-jove de una sola zona 40 euros por trimestre. Consulta los precios por zona en detalle.
Billetes de Renfe
El excelente y extenso sistema ferroviario español conecta ciudades de toda España y de los países vecinos. Los trenes de alta velocidad AVE de Renfe pueden alcanzar velocidades de hasta 350 km/h, lo que hace que los viajes entre las principales ciudades sean muy eficientes. Todos los trenes de media y larga distancia requieren reserva de asiento; la venta de billetes para estos trenes suele abrirse 30-60 días antes del viaje. La mayoría de los trenes de Renfe tienen dos clases: Turista (2ª clase) y Preferente (1ª clase), aunque algunos trenes AVE ofrecen Turista Plus. Hay WiFi gratuito para los pasajeros de Preferente y para los que tengan la tarjeta de fidelidad +Renfe.