“real” triumfo akimirkos – nematytos endesa čempionų
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Con su próxima factura recibirá una circular con las nuevas tarifas en las facturas de electricidad del mercado regulado. El desglose de tu factura (punto 9) te muestra cómo estos costes regulados se aplican ahora tanto al término “potencia” como al de “energía”.
También conocido como término variable, es la parte de la factura eléctrica de Energía XXI que tiene que ver con la cantidad de electricidad que has consumido en el periodo de facturación. Como en el caso anterior, verás dos importes diferentes en la factura:
Son lo que se conoce como impuestos indirectos. IVA (21%) en Península y Baleares, IGIC en Canarias (0% consumo para viviendas con una potencia menor o igual a 10kW, resto 3%) IPSI en Ceuta y Melilla (1%).
Información sobre el tipo de contrato y sobre los diferentes descuentos o recargos. Por ejemplo, la aplicación del Bono Social o, por el contrario, recargos por no tener derecho al PVPC.
Algunos clientes también disponen de paneles solares para autoconsumo y cuya energía sobrante se introduce en la red eléctrica general. En este caso, reciben una compensación por esa energía sobrante que se refleja en su factura eléctrica del mercado regulado.
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Aunque no es tan inevitable como la ley de la gravedad, la ley de Murphy golpea fuerte y en el momento menos oportuno. Las cosas se rompen. Te enjabonas y… no hay agua caliente. No entras en pánico porque sabes que tienes una solución, pero también sabes que será cara.
Sin embargo, hay formas de reparar una avería urgente sin pagar demasiado. De hecho, puedes hacerlo sin pagar nada en ese momento y como parte de un servicio que te protege durante todo el año.
Está de moda fingir horror al recordar cómo era nuestra vida antes de que existiera Internet, pero ¿se imagina cómo era vivir sin electricidad? No es prehistoria, hace “sólo” 100 años que el suministro eléctrico empezó a ser habitual en las ciudades españolas.
El problema viene cuando se da un salto de 100 años atrás en apenas un segundo. El tiempo que tarda en irse la luz. La mayoría de los cortes de luz tienen que ver con la compañía distribuidora y es a ella a quien tendrás que dirigirte si no hay electricidad en el resto de tu edificio o en tu calle.
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La compañía del sector eléctrico pone a disposición de todos sus usuarios una serie de números de teléfono. Teléfono de atención al cliente de Endesa para el cual prestan un servicio gratuito para poder realizar las gestiones que se necesiten, vamos a conocer en este post todo lo que se requiere.
El grupo Endesa, que se encarga de comercializar tanto electricidad como gas natural a través del mercado libre o regulado, para distribuir sus servicios, cuenta con las comercializadoras que son; Endesa Energía (mercado libre) y Endesa Energía XXI (mercado regulado).
Endesa Energía XXI se define como la comercializadora regulada que ofrece tarifas reguladas para el servicio de electricidad a todos sus clientes, los precios son voluntarios para aquellos que son pequeño consumidor (PVPC) y también ofrece a los usuarios la tarifa de gas , Tarifa de Último Recurso.
Los usuarios que necesiten solicitar un bono social a Endesa deben ponerse en contacto con la comercializadora reguladora de su grupo y entregar así la documentación que ésta solicita para aprobar esta ayuda económica que está destinada a personas que no pueden hacer frente a los costes de su factura.
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Estoy intentando registrarme en la aplicación y es una auténtica pesadilla. Nos permitía introducir nuestro número de móvil extranjero, pero no llegaban los mensajes de confirmación. (El teléfono funciona; lo he comprobado.) Utilicé el número español y ningún problema.
(03-11-2020, 04:04 PM)Ducks Escribió: ¡Intentando registrarme en la aplicación ahora y es una absoluta pesadilla! Nos ha permitido introducir nuestro número de móvil extranjero, pero no nos ha llegado ningún mensaje de confirmación. (Teléfono está trabajando; He comprobado.) Utilizó el número español y no hay problema.
Me mudé de Endessa hace unos tres años debido a su buls**t, y la falta total de cualquier tipo de servicio al cliente, tan pronto como les dije que me iba de repente me inundó con ofertas especiales para quedarse, toda mi vida he stod por la máxima si usted decide salir e ir a otro lugar hacerlo, mis facturas actuales ara sobre 15/18% menos que Endassa, obviamente, no tengo ni idea de lo que la comparación sería si hubiera tomado una de sus ofertas.
(03-11-2020, 04:10 PM)Johnrgby Escribió: (03-11-2020, 04:04 PM)Ducks Escribió: El problema es que no se puede acceder a la aplicación. Nos permitió introducir nuestro número de móvil extranjero, pero no hay textos de confirmación podría conseguir a través. (Teléfono está trabajando; He comprobado.) Utilizó el número español y no hay problema.